Política de Privacidade

Política de Privacidade – ENSolution:

Bem-vindo à ENSolution! Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você interage com nosso site: ensolution.com.br.

Quem Somos

ENSolution – Environment Network Solution: ensolution.com.br

Plataforma Ambiente de Network e Solução de Mercado Focada em Benchmarks.

Dados que coletamos:

• Informações fornecidas diretamente: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagens enviadas através de formulários de contato. Utilizamos seus dados para responder a solicitações, orçamentos e agendar conversas com nosso time ensolution.com.br.

• Dados coletados automaticamente: cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegação no site, páginas acessadas e origem do tráfego.

• Dados de terceiros (quando aplicável): cookies de plataformas de marketing e anúncios.

Finalidades do uso dos dados:

• Responder mensagens, realizar orçamentos e fornecer atendimento.

• Segurança e prevenção de fraudes.

• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias.

• Melhoria de produtos e serviços baseada na experiência do usuário.

• Envio de comunicações comerciais, com consentimento explícito ou respaldo legal.

• Cumprimento de obrigações do Google Ads, incluindo auditoria e bloqueio de cliques inválidos.

Fundamentos legais

• Consentimento: para newsletter, contato comercial, cookies.

• Execução de contrato: prestação de serviços e atendimento.

• Interesse legítimo: prevenção de fraudes e segurança do site.

• Obrigação legal: compliance contábil, fiscal e LGPD.

Comentários:

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP do visitante e da string do agente do usuário do navegador para auxiliar na detecção de spam.

Uma string anonimizada criada a partir do seu endereço de e-mail (também chamada de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para verificar se você o está utilizando. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação do seu comentário, sua foto de perfil ficará visível publicamente no contexto do seu comentário.

Mídia

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP do visitante e da string do agente do usuário do navegador para auxiliar na detecção de spam.

Se você enviar imagens para o site, evite enviar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS). Os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização das imagens no site.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos. Informações sobre cookies são apresentadas no banner de privacidade e configuráveis no navegador do usuário. Cookies podem ser desativados, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, além do endereço IP do visitante e da sequência de caracteres do agente do usuário do navegador para auxiliar na detecção de spam.

Ao deixar um comentário em nosso site, você pode optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. Isso é para sua conveniência, para que você não precise preencher seus dados novamente ao deixar outro comentário. Esses cookies duram um ano.

Se você visitar nossa página de login, definiremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha o navegador.

Ao fazer login, também definiremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição de tela. Os cookies de login duram dois dias e os cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar “Lembrar de mim”, seu login permanecerá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo em seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e apenas indica o ID da publicação do artigo que você acabou de editar. Ele expira após 1 dia.

Segurança:

Adotamos medidas técnicas e administrativas, incluindo criptografia, acordos de confidencialidade com fornecedores e controle de acesso aos dados internos.

Menores de idade

Nosso site não é pensado para menores. Caso detectemos coleta de dados indevida de menores sem consentimento específico, eliminaremos imediatamente tais informações.

Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). Conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento da sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.

Com quem compartilhamos seus dados

Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.

Retenção de dados:

• Dados de contato e navegação: retidos até a conclusão do atendimento ou por prazo legal (até 5 anos, conforme LGPD para fins fiscais e contábeis).

• Logs de segurança: armazenados por até 1 ano.

Para onde seus dados são enviados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados por meio de um serviço automatizado de detecção de spam.

Alterações na Política:

Essa política pode ser atualizada. A versão atualizada será disponibilizada em nosso site com data de revisão. Recomendamos revisá-la periodicamente.

Última Atualização: 04/07/2025.

Contato:

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato com [[email protected]].